1
Hari 1 hingga 3: susun apa yang anda siarkan
Semak laman web, hantaran dan iklan anda. Tandakan: tanpa kelulusan, perlu kelulusan, atau dilarang. Guna jadual peraturan.
Cara promosi klinik · Strategi pemasaran klinik · 2026
Cara promosi klinik baru dan dapat lebih ramai pesakit, ikut peraturan
Pesakit baharu jumpa klinik anda dalam lima langkah. Carian, Maps, ulasan, WhatsApp, kemudian datang. Menang setiap langkah dengan fakta yang jelas.
Ditulis untuk pemilik klinik. Setiap peraturan di bawah dibaca daripada dokumen KKM dan MPM sendiri pada 29 dan 30 September 2026.
Baca ini sebelum mula promosi
Satu ujian untuk setiap iklan klinik
Ujiannya. Iklan yang menyebut rawatan atau perkhidmatan dan mengajak orang datang perlu kelulusan Lembaga Iklan Ubat (LIU) dahulu. Itu seksyen 4A Akta Ubat (Iklan dan Penjualan) 1956. Setiap permohonan RM300.
| Jauhkan daripada semua iklan dan halaman | Peraturan |
|---|---|
| Testimoni pesakit tentang rawatan atau kemahiran doktor | LIU 4.5(ii) |
| Membandingkan klinik anda dengan klinik lain | LIU 5.1 |
| Rawatan percuma, atau hadiah | LIU 7.1.3, 7.2 |
| Mengaku terbaik atau satu-satunya | MPM V2/2025 2.6 |
| Gambar pesakit, penuh atau sebahagian, dalam hantaran media doktor | Kod MPM 2019 4.2.2 |
| Janji hasil rawatan | Kod MPM 2019, bahagian 4, tentang illusory hopes of a cure |
Pakej dan diskaun hanya boleh dalam iklan yang diluluskan (LIU 7.1.1). Klinik gigi lebih ketat: Kod MDC 2022 (1.8(c)) melarang pakej, diskaun dan promosi di semua saluran. Lihat marketing klinik gigi dan SEO. Senarai penuh, dengan contoh bagi setiap baris: peraturan iklan klinik di Malaysia.
Pemasaran klinik, dibandingkan
Sembilan cara dapat lebih ramai pesakit, dan peraturan yang perlu dijaga
Empat perlu kelulusan LIU dahulu, jika ia menyebut rawatan dan mengajak orang datang. Yang lain berjalan atas fakta biasa.
| Saluran | Kos | Berapa cepat | Apa yang perlu | Peraturan yang perlu dijaga |
|---|---|---|---|---|
| Google Business Profile | Percuma | Sehingga sebulan untuk profil baharu. Suntingan sehingga 3 hari | Kategori paling tepat, waktu, perkhidmatan, gambar sebenar klinik dan staf | Fakta direktori selari dengan LIU 6.4: nama, alamat, kepakaran, hubungan, waktu. Tanya LIU sebelum tambah tawaran |
| Ulasan Google | Percuma | Bertambah bulan demi bulan | Satu link ulasan atau kod QR, diminta daripada setiap pesakit dengan ayat yang sama | Google melarang hadiah untuk ulasan dan meminta daripada pesakit yang gembira sahaja. Jauhkan pujian rawatan dari halaman anda sendiri (LIU 4.5) |
| Satu halaman bagi setiap rawatan, dalam BM, Inggeris dan Cina | Masa anda, atau penulis | Beberapa minggu untuk Google jumpa | Jawapan jelas: apa rawatannya, sesuai untuk siapa, berapa caj | Maklumat tanpa ajakan tempahan selari dengan LIU 3.4.3. Butang tempahan menjadikannya iklan. MPM kata kandungan laman web dihantar kepada Lembaga (V2/2025 4.17.3) |
| Disebut dalam jawapan AI (ChatGPT, Google AI Mode) | Percuma untuk muncul | Jawapan berubah setiap hari | Nama, alamat dan telefon yang sama di semua tempat, ulasan, halaman yang menjawab soalan | AI membaca profil dan halaman anda, jadi peraturan yang sama terpakai |
| Rujukan daripada GP dan klinik rakan | Masa anda | Perlahan tapi berterusan | Surat rujukan, dan laporan balik selepas setiap pesakit | Bahagi yuran dan komisen untuk rujukan dilarang. Asas rujukan mesti kualiti rawatan (Kod MPM 3.2.3) |
| Google Ads | Bayar bagi setiap klik, dan RM300 setiap permohonan LIU | Hari yang sama, selepas diluluskan | Teks iklan yang diluluskan, bajet, halaman pendaratan | Iklan yang menyebut rawatan dan mengajak orang datang perlu kelulusan LIU dahulu (Akta s.4A) |
| Iklan Facebook dan Instagram | Bajet iklan anda, dan RM300 setiap permohonan LIU | Beberapa hari, selepas diluluskan | Teks yang diluluskan dan balasan cepat untuk setiap pertanyaan | Ujian yang sama. Senarai KKM ada kelulusan untuk Internet. Influencer hanya boleh memperkenalkan premis, dengan kelulusan (LIU 4.6.2) |
| Susulan WhatsApp | Masa staf | Hari yang sama | Satu nombor di semua senarai, dan balasan serta peringatan temu janji kepada yang menghubungi anda | Broadcast yang menyebut rawatan dan mengajak orang datang ialah iklan (Akta s.4A) |
| Ceramah kesihatan di komuniti | Masa anda | Beberapa minggu untuk diatur | Topik yang pesakit selalu tanya, dan doktor untuk bercakap | Pendidikan dengan nama, bidang dan tempat amalan doktor selari dengan LIU 3.4.3. Tinggalkan ajakan tempahan |
Agensi pemasaran untuk klinik
Memilih agensi pemasaran digital untuk klinik anda
Kod MPM melarang doktor melantik ejen atau pencari pesakit untuk mendapatkan pesakit (4.1 vii). Jadi agensi menjual kerja, dan anda membayar kerja. Tanya empat soalan ini.
| Tanya agensi | Jawapan yang anda mahu |
|---|---|
| Bagaimana caj anda? | Yuran tetap untuk kerja. Bukan ikut pesakit, prospek atau tempahan |
| Siapa hantar iklan kami kepada LIU? | Seorang yang dinamakan, sebelum apa-apa disiarkan, dengan nombor kelulusan disimpan |
| Apa yang anda akan tulis tentang kami? | Fakta sahaja: perkhidmatan, kelayakan doktor, waktu, caj. Tanpa pujian, tanpa perbandingan |
| Bagaimana kami tahu ia berjaya? | Rekod bulanan bertarikh: panggilan, paparan Maps dan siapa yang AI sebut. Hasil dilaporkan, tidak dijanjikan |
Cara promosi klinik baru, langkah demi langkah
Pelan pemasaran klinik 30 hari anda
2
Hari 4 hingga 7: profil Google anda
Pilih kategori paling tepat. Isi waktu dan perkhidmatan. Tambah 10 gambar klinik, staf dan peralatan.
3
Hari 8 hingga 12: satu halaman bagi setiap rawatan
Jawab soalan pesakit: apa rawatannya, sesuai untuk siapa, berapa caj. Tulis dalam BM, Inggeris dan Cina.
4
Hari 13 hingga 18: ulasan daripada setiap pesakit
Letak kod QR ulasan di kaunter. Minta daripada setiap pesakit dengan ayat yang sama, tanpa sebarang ganjaran.
5
Hari 19 hingga 24: hubungi GP berdekatan
Perkenalkan perkhidmatan anda kepada lima GP atau klinik rakan. Selepas setiap rujukan, hantar laporan balik kepada doktor itu.
6
Hari 25 hingga 30: tanya AI, kemudian mohon
Tanya ChatGPT dan Google tentang klinik seperti anda di bandar anda. Catat siapa disebut, bertarikh. Mahu buat iklan? Hantar teksnya kepada LIU sekarang.
Kad peta ChatGPT memaparkan bintang dan jumlah ulasan Google setiap klinik, dibaca pada 30 September 2026. Jadi ulasan anda dikira dua kali: di Maps dan dalam jawapan AI. Cara minta ulasan ikut peraturan Google.
Di mana Dijumpai membantu
Langkah 2 dan 6, setiap bulan, kami buatkan
Kami pastikan fakta sebenar klinik anda betul dan mudah dijumpai oleh Google dan AI. Nama, alamat, waktu, perkhidmatan dan doktor, sama di semua tempat.
Setiap bulan kami tanya ChatGPT, Google dan enjin lain soalan yang pesakit anda taip. Kami catat siapa yang disebut, bertarikh, dan buat satu pembetulan pada senarai atau halaman anda.
Yurannya RM 1,200 sebulan, tetap. Tidak ikut pesakit atau tempahan. Kami ambil satu klinik bagi setiap bidang di setiap bandar. Lihat untuk klinik estetik, klinik implan dan aligner, dan klinik gigi.
Soalan yang pemilik klinik taip
Promosi klinik: soalan dan jawapan
Apakah cara promosi klinik baru?
Mulakan di tempat pesakit mencari dahulu: Google Maps, ulasan dan jawapan AI. Lengkapkan profil Google, minta ulasan daripada setiap pesakit, tulis satu halaman bagi setiap rawatan, dan balas WhatsApp pada hari yang sama. Iklan yang menyebut rawatan dan mengajak orang datang perlu kelulusan LIU dahulu.
Bolehkah klinik mengupah agensi pemasaran?
Boleh, untuk kerja itu sendiri. Kod MPM melarang doktor melantik ejen atau pencari pesakit untuk mendapatkan pesakit (4.1 vii). Jadi bayar agensi dengan yuran tetap untuk senarai, halaman dan iklan yang diluluskan, bukan ikut pesakit atau tempahan.
Bolehkah klinik buat Google Ads atau iklan Facebook?
Boleh, dengan kelulusan. Iklan yang menyebut rawatan atau perkhidmatan dan mengajak orang datang perlu kelulusan Lembaga Iklan Ubat dahulu, di bawah seksyen 4A Akta. Setiap permohonan RM300, dan kelulusan menyebut media yang diliputi.
Apakah strategi pemasaran klinik yang sesuai di Malaysia?
Profil Google yang lengkap, ulasan daripada setiap pesakit, satu halaman bagi setiap rawatan dalam BM, Inggeris dan Cina, surat rujukan dengan klinik GP berdekatan, dan ceramah kesihatan di kawasan anda. Semuanya selari dengan garis panduan LIU dan Kod MPM jika anda kekal pada fakta.
Sumber, dengan tarikh setiap satu dibaca
- KKM: Akta Ubat (Iklan dan Penjualan) 1956, seksyen 4A, Garis panduan iklan fasiliti dan perkhidmatan kesihatan LIU, MAB 3/2023, Peraturan-Peraturan Lembaga Iklan Ubat 1976. Dibaca 29 September 2026
- MPM: Code of Professional Conduct 2019, 3.2.3, 4.1 dan 4.2.2. Dibaca 30 September 2026
- MPM: The Dissemination of Information by Medical Professionals Including on Social Media, V2/2025. Dibaca 29 September 2026
- Google: Maps user contributed content policy dan Tips to improve your local ranking. Dibaca 29 September 2026
- Google Ads Help: Cost-per-click bidding. Meta: Lead ads. Dibaca 30 September 2026
- Kad peta ChatGPT dan bintang Google: bacaan kami sendiri, 30 September 2026, dalam panduan ulasan kami (Inggeris)
Halaman ini menerangkan peraturan dalam bahasa mudah. Untuk keputusan tentang iklan anda sendiri, tanya Lembaga Iklan Ubat.